Autorregulador del Mercado de Valores - AMV

Fiduciaria Caja Social S.A.  en cumplimiento de la Carta Circular Única de Autorregulación en Valores expedida por el AMV, informa a sus clientes que, en caso de que necesiten radicar un requerimiento, queja o reclamo, sobre aspectos relacionados con las actividades del mercado de valores, lo podrán hacer directamente ante la Fiduciaria, el Defensor del Consumidor Financiero, la Superintendencia Financiera o el Autoregulador del Mercado de Valores - AMV, teniendo en cuenta que cada entidad evaluará el trámite dentro del marco de las competencias que le correspondan.

 

Cuando el requerimiento, queja o reclamo se quiera tramitar ante el Autoregulador del Mercado de Valores - AMV, el mismo se podrá realizar a través de la página web www.amvcolombia.org.co, en donde encontrará los procedimientos y formularios requeridos para el trámite.

¿Cuáles son los trámites que AMV puede conocer?

  • Quejas que se relacionen con las actividades autorreguladas, según lo dispuesto en los artículos 2.40.6.1.1, 7.1.1.1.1, 7.1.1.1.2 y 7.1.1.1.3 del Decreto 2555 de 2010 o las normas que lo modifiquen.
  • Peticiones que se relacionen con las actividades autorreguladas y el ejercicio de sus funciones legales y reglamentarias dispuestas en la Ley 964 de 2005, Decreto 2555 de 2010 y el Reglamento del AMV.
  • Denuncias conforme a la Política de Supervisión y Disciplina del AMV.